
Sisällys
- Pelivalikoimamme Parhaat puolet
- Suojattu Pelaaminen ynnä Lupatoiminta
- Maksumenetelmät ja Nostojen käsittely
- Bonusjärjestelmä sekä Edut
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Pelikirjastomme Edut
Palvelumme tuo asiakkaillemme lähes 3500 valikoidusti valittua peliä maailman planeetan parhaimmilta pelintarjoajilta. Suunnittelimme rakentaneet kokoelmamme nojaten käyttäjien oikeisiin toiveisiin ja toiveisiin, mikä heijastuu laajassa kirjastossamme. Yhteistyökumppaneinamme meillä muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming, kaikki varmistavat korkealaatuisen pelielämyksen jokaisen pelikerralla.
Tarjontamme on jaettu lajiteltu loogisiin osastoihin, mitkä nopeuttavat oikean pelin valitsemista. Perinteisten klassikkopelien fanit saavat käyttöönsä laajan valikoiman vanhanajan slotteja, kun taas uuden ajan videokolikkopelejä etsivät pääsevät nauttia uusimmista julkaisuista, joissa sisältyvät upeat grafiikat ja uudet erikoispiirteet. Elitespin Suomi esittelee samoin kattavan live-kasinoalueen, kun taitavat pelinjohtajat tuottavat aidon kasinoelämyksen suoraa omaan olohuoneeseen.
| Kolikkopelit | 2800+ | Book of Dead | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Lightning Roulette | 97.3% |
| Perinteiset pöytäpelit | 300+ | Blackjack Classic | 99.5% |
| Jackpot-pelit | 250+ | Mega Moolah | 88.1% |
Turvallinen Pelaaminen ja Lisensointi
Palvelumme rakentuu luotettavaan sääntelytaustaan. Alustamme käyttää Maltan peliviranomaisen jakamalla Malta Gaming Authority -lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka edustaa yhdeksi globaalien kunnioitetuimmista kasinolisensseistä. Mainittu lupa takaa, jotta koko operaatiomme täyttää vaativat kansainväliset kriteerit ynnä pelaajien oikeudet pysyvät aina varmistettuina.
Käytämme järjestelmämme varmentamiseen korkean tason salausteknologiaa, tämä edustaa identtinen varmennustaso, jota suuret rahoituslaitokset soveltavat. Kaikki henkilötiedot ja taloustiedot prosessoidaan täysin turvallisesti ja ne näitä ikinä jaeta kolmansille osapuolille vailla nimenomaista suostumusta. Samoin jokaisen peli-instanssin tasapuolisuus todennetaan riippumattomien testauslaboratorioiden toistuvilla tarkistuksilla.
Turvallisen Pelaamisen Työkalut Välineet
Tiedostamme kasinopelaamisen viihdekäytön, samalla ymmärrämme lisäksi vastuumme pelaajien hyvinvoinnista. Siksi esittelemme laajan joukon hallitun pelin apukeinoja, joilla kuka tahansa asiakas kykenee hallitsemaan toimintaansa varmasti.
- Talletuslimiittien asettaminen päivä-, viikkotason ynnä kuukausittain
- Istuntojen ajan rajoittaminen kelloilla
- Tappiorajojen säätäminen valitun periodin perusteella
- Lyhytaikainen tai pysyvä peruuttamaton itsensäsulkeminen
- Todellisuustarkistukset, mitkä kertovat pelatun sessioajan kestosta
- Yhteys ammattimaisiin auttamispalveluihin peliaddiktio tunnistamiseen
Maksutavat sekä Nostojen käsittely
Alustamme esittelee laajan kokoelman maksuratkaisuja, jotka palvelevat vaihtelevia käyttäjätoiveita. Olemme yhdistäneet järjestelmäämme sekä klassiset kuin nykyaikaiset maksujärjestelmät taataksemme, ettei kuka tahansa käyttäjä löytää tarjolle parhaan vaihtoehdon. Jokainen tapahtumat prosessoidaan ketterästi sekä turvallisesti.
| Pankkimaksu | yhdestä kolmeen päivään | 1-3 päivää | 20€ / 50000€ |
| Luottokortit | Välittömästi | 1-2 päivää | 10€ / 10000€ |
| Trustly | Heti | Heti | 10€ / 50000€ |
| E-lompakot | Välitön | Vuorokausi | 10€ / 25000€ |
| Kryptovaluutat | Puolesta tunnista | Yhdestä kahteen tuntiin | 50€ / 100000€ |
Nostojen Prosessointi
Nostopyyntöjä käsitellään 24/7, sekä pyrimme siihen että, jotta jokainen kotiutushakemus hoidetaan mitä vikkelästi. Ensimmäisen noston yhteydessä teemme lakisääteisen identiteetin varmennuksen (KYC-menettely), tämä tarkoittaa laillinen pakkomme laiton rahansiirron estämiseksi. Kyseinen menettely voi toteuttaa rivakasti toimittamalla henkilökortin kuva ja osoitetodistus. Kun asiakastilin vahvistus on käsitelty, tulevat rahansiirrot käsitellään merkittävästi ripeämmin.
Palkitsemisohjelma ynnä Edut
Uskollisuusohjelma on rakennettu luotu palkinnoimaan toistuvia käyttäjiä merkittävällä keinoin. Jokaisesta oikeaa rahaa suoritetusta kierrosta saa bonuspisteitä, nämä voidaan seuraavaksi muuttaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti käteiseksi. Järjestelmä käsittää kahdeksan erotettua uskollisuustasoa, joista kullakin löytyy yksilölliset ainutlaatuiset hyötynsä.
- Dedikoitu VIP-johtaja parhailla tasoilla
- Ripeämmät nostot ynnä ylemmät nostolimitit
- Ainutlaatuiset bonustarjoukset ynnä erikoistarjoukset
- Pääsy eksklusiivisiin tilaisuuksiin sekä kilpailuihin
- Juhlapäivänbonukset ja räätälöidyt palkinnot
Uuden käyttäjän bonuksemme antaa raikkaiden asiakkaille vaihtoehdon tutkimaan pelikirjastoomme lisätyllä pelirahalla. Tarjous annetaan kolmeen aloitusvaiheen talletukseen, tämä tarjoaa käyttäjille vaihtoehdon testaamaan erilaisia pelejä sekä löytää omat suosikkinsa. Kaikki bonusehdot on määritelty selkeästi ynnä läpinäkyvästi, eikä ole näkymättömiä ehtoja ole.
Asiakaspalvelun Käytettävyys
Tukitiimimme on käytettävissäsi saatavilla vuoden jokaisena hetkenä vuoden jokaisena päivänä. Tiedostamme, että ongelmia ja ongelmia voi tulla koska vain, joten huolehdimme taanneet, että koulutettu asiakaspalvelumme on aina saavutettavissa. Tarjoamme palvelua suomeksi, tämä takaa vaivattoman vuoropuhelun poikkeuksetta ilman kielimuureja.
Asiakastukemme voi ottaa ottaa yhteyttä yhteyden usealla tavalla. Live-chat on nopein nopein vaihtoehto tapa välittömiin asioihin, sekä keskimääräinen vasteaika jää alle alle 2 minuutin. Sähköpostitiedusteluihin reagoimme tyypillisesti neljässä tunnin kuluessa. Lisäksi monipuolinen usein kysytyt -osastomme sisältää selitykset tavallisimpiin asioihin, näin ollen useat ongelmat voidaan hoitaa itsenäisesti heti.
Palvelumme suuntaa alati edistämään toimintaansa käyttäjiltä kerätyn kommentin mukaisesti. Huomioimme tarkkaavaisesti käyttäjäyhteisöämme ja teemme jatkuvasti kehityshankkeita, nämä sopivat pelaajien todellisiin tarpeisiin. Tavoitteenamme on luoda alalta huippuluokan kasinoelämys, jossa tulevat laatu, varmuus sekä viihde.
