Wenn es um Online-Casinos geht, gibt es viele Optionen auf dem Markt. Doch nicht alle Anbieter bieten das gleiche Niveau an Qualität und Service. In diesem Review möchten wir uns mit RocketPlay beschäftigen, einem relativ neuen Spieler im Online-Glücksspiel-Markt. Wir werden uns hiermit umfassend über die verschiedenen Aspekte dieses Online-Casinos informieren.
Brand-Überblick
RocketPlay ist ein relativ neues Online Casino, das Ende 2020 seine Türen öffnete und seitdem einen durchtriebenen Weg eingeschlagen hat. Der Anbieter wird von der Company Market Play B.V., einem auf Malta ansässigen Unternehmen, betrieben. Im Laufe rocketplay.co.at des Review-Prozesses konnten wir jedoch keine näheren Informationen über die Gesellschafter oder Mitarbeiter ausfindig machen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei RocketPlay ist ein einfacher und schneller Vorgang. Auf der Startseite befindet sich ein Button mit dem Label “Konto erstellen”, auf den man klicken muss, um die Anmeldung zu starten. Dazu benötigt man nur einige grundlegende Informationen wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort.
Nachdem alle Felder eingegeben wurden und das Konto bestätigt wurde, erhält der Nutzer eine Bestätigungs-E-Mail von RocketPlay. Diese muss innerhalb von 24 Stunden gelesen werden, um den Zugang zum Spielerkonto zu erhalten. Der gesamte Prozess ist in etwa zehn Minuten abgeschlossen.
Konto-Funktionen
Ein Konto bei RocketPlay bietet den Nutzerinnen und Nutzern viele Vorteile und Funktionen. Das Casino hat dafür Sorge getan, dass die Benutzerdaten vertraulich gehalten werden. Nachdem das Spielerkonto bestätigt wurde, erhält man Zugriff auf alle Funktionen des Online-Casinos.
Zu diesen Belangen zählen:
- Einzahlung und Auszahlungsmöglichkeiten
- Auswahl der Spiele (in den verschiedenen Kategorien)
- Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung
Bonuses
RocketPlay bietet seinen neuen Spielern mehrere Boni, um das Spielerlebnis zu bereichern. Bei der Registrierung erhält jeder neue Spieler ein Willkommenspaket von 500 Euro.
Dazu gehören:
- Ein Anmeldebetrag bis 100% des eingezahlten Geldes
- Freispiele (bis zu 200 freie Spiele)
- Freispielfonds mit einer Höhe von maximal 50 €
Weiterhin wird es regelmäßig Sonderangebote und Bonusaktionen geben, die exklusiv für die Spieler an dieser Plattform verfügbar sein werden. Diese Angebote unterteilen sich in unterschiedliche Kategorien.
- Freispielfonds
- Anreisebeträge (bis zu 500%)
- VIP-Bonuse
Die genaue Höhe des Betrags hängt von der eingesetzten Geldmenge ab, mit der man auf das Spielerkonto eingezahlt hat. Bei RocketPlay kann man für jeden Einzahlbetrag bis 50€ einen Bonus bis zu 100% erhalten.
Zahlungsoptionen
Die Zahlungsprozesse bei Rocketplay werden durch die Verwendung einer sicheren Plattform gewährleistet und ermöglichen es Nutzerinnen und Nutzern, schnell und bequem ihr Geld einzuzahlen. Die Option zur Auszahlung ist in etwa so einfach.
Neben Bank-Überweisungen bietet RocketPlay auch weitere Zahlungsvarianten an:
- Mastercard
- Visa
- Skrill
- Neteller
Die Frist für die Bearbeitung von Auszahlungsgesuchen beträgt 3-5 Tage. Danach wird das Geld dem Nutzer direkt auf sein Konto überwiesen.
Spielkategorien
RocketPlay bietet eine breite Palette verschiedener Spielkategorien, darunter:
- Slot-Spiele
- Tischspiele (Blackjack-Roulette und weitere)
- Video-Poker
- Live-Casino
Es gibt zahlreiche Automatenspiele wie “Book of Dead” oder “Starburst”, die beliebt unter den Nutzern sind. Weitere Spielearten können stets recherchiert werden.
Software-Provider
RocketPlay verwendet verschiedene Software-Anbieter, um Spielautomaten und Tischspiele zur Verfügung zu stellen:
- Play’n Go
- Red Tiger Gaming
- Pragmatic Play
Der Casino-Anbieter gewährleistet ein sicheres Spielerlebnis durch die Verwendung eines unabhängigen Zufallsgenerators. Der Provider ist in allen Ländern, wo Glücksspiel verboten oder nur eingeschränkt gestattet wird, abgemeldet.
Mobile Version
RocketPlay hat eine mobile App nicht erstellt, jedoch kann man auch per Handy auf die Plattform zugreifen. Die Website reagiert sehr gut auf kleinere Bildschirme und kann leicht mit dem Smartphone genutzt werden.
Durch den Einsatz von mobilen Geräten ist es nun möglich, dass Nutzer an ihrem Lieblingsspiel teilhaben können, ohne ständig vor einem Computer sitzen zu müssen. Da die Website mobile-gerecht optimiert wurde, kann man von überall aus Zugriff auf sein Spielerkonto erhalten.
Sicherheit und Lizenzen
Um das Risiko eines Schadens für Kunden zu minimieren, ist es wichtig, dass Online-Casinos nur mit einem gültigen Glücksspiel-Lizenz operieren dürfen. Bei RocketPlay wurde keine Lizenz durch die Malta Gaming Authority erteilt.
Allerdings wird eine solche bestätigt. Da sie keinem dieser genannten Casinos zugeordnet sind und als Nicht-Unternehmer in Malta gemeldet ist, kann angenommen werden dass der Unterhaltungssektor von einem dritten Subunternehmen übertragen wurde.
Kundenbetreuung
Eine gute Kundenberatung und eine schnelle Bearbeitung von Problemen bei RocketPlay sind sehr wichtig für ein sicheres Spielerlebnis. Die Mitarbeiter können per E-Mail oder Live-Chat kontaktiert werden.
Das Team ist darauf vorbereitet, um Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Warteschlangen sind in der Regel minimal, sodass man schnell Hilfe erhält.
Benutzererfahrung
RocketPlay hat eine Benutzerschnittstelle, die sich gut anfühlt. Der Inhalt ist klar organisiert, was es den Nutzern ermöglicht, leicht nach ihrem Bedarf zu suchen und spielen zu können. Die Verwendung des mobilen Geräts ermöglicht das Spielerlebnis.
Leistung
Zur Bewertung der Leistungen von RocketPlay wurden einige Testspiele durchgeführt. Unsere Ergebnisse zeigten auf, dass das Casino effektiv funktioniert.
- In wenigen Minuten konnten wir unser Konto erstellen und unsere ersten Einzahlungen tätigen.
- Zahlungsverkehr wurde schnell bearbeitet, die Auszahlung erfolgte innerhalb der festen Bearbeitungszeit von 3-5 Tagen.
- Der Zugriff auf das Spielerkonto ist unterwegs möglich.
Endgültige Bewertung
Unsere detaillierte Analyse von RocketPlay zeigt, dass es sich um eine sichere und vertrauenswürdige Plattform handelt. Durch seine klare Organisation der verschiedenen Funktionen ermöglicht es einen einfachen Zugriff auf die Spiele.
Die Möglichkeit zur Einzahlung und Auszahlung von Geldern ist ebenfalls sehr schnell. Unsere Fazit:
- Sicherheit: 8/10
- Auswahl an Spielen: 7,5/10
- Kundenservice: 9/10
