Brandübersicht
Eastern Emeralds ist ein Online-Casino, das sich auf die Besucher aus Asien und Europa richtet. Die Website wurde im Jahr 2020 gegründet und bietet eine Vielzahl an Spielen, Boni und Services für seine Kunden an. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Malta, einem Land mit einer guten Reputationsbeurteilung in Bezug auf Glücksspielregulierungen.
Anmeldung und Registrierungsprozess
Um bei Eastern Emeralds anzumelden oder zu registrieren, müssen Kunden einige personenbezogene Daten angeben. Dazu gehören der Name, die Adresse, das Alter (mindestens 18 Jahre) und weitere Kontaktdaten. Nachdem der Benutzer seine E-Mail-Adresse bestätigt hat, kann er sein Passwort setzen. Die easternemeralds.de Anmeldung ist in mehreren Sprachen verfügbar: Englisch, Chinesisch, Deutsch und Russisch.
Kundenkonto
Nach der Registrierung erhält der Benutzer Zugang zu seinem Kundenkontenbereich auf der Website von Eastern Emeralds. Hier kann er sich über seine Einstellungen informieren, Auszahlungen anfordern und diverse Unterstützungsmöglichkeiten nutzen. Darüber hinaus gibt es eine Vielzahl an Funktionen zum Download von Spielen und zur Anzeige historischer Ergebnisse.
Boni und Promotionen
Eastern Emeralds bietet verschiedene Boni für neue wie bestehende Kunden: Einwilligungsbasis (Welcome-Bonus) – 100 % bis zu €500 Bonus, nachdem Sie sich in einer Woche einen Betrag von mindestens €20 abgesetzt haben; weitere Auszahlungen. Außerdem gibt es den Bonus “Highroller” und das Geschenk für die nächste Saison.
Zahlungsmethoden
Für Eastern Emeralds stehen mehrere Zahlungsverfahren zur Verfügung: Visa, MasterCard, Skrill (Moneybookers), Neteller und Sofortüberweisung. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während die höchste Einzahlungsgrenze bei 1000 € pro Transaktion liegt.
Auskunft über Auszahlen
Bei der ersten Auszahlung muss der Kunde seine Identität bestätigen, um den Geldtransfer zu verifizieren. Dazu werden von Eastern Emeralds folgende Unterlagen angefordert: eine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses und eine Quittung über Bankauszüge und andere Beweise für die Adresse.
Spiele
Eastern Emeralds bietet in den Bereichen Jackpot-Slots, Bonusfunktionen, Sichere Spiele und Automatenspiel. Die Marke beschränkt sich nicht nur auf asiatische Themen: Sie kann viele westliche Spiele finden. Darüber hinaus stehen von renommierten Anbietern wie Microgaming oder Yggdrasil Games verfügbare Casino-Spiele zur Verfügung.
Softwareanbieter
Die Webseite verwendet Softwarelösungen, die in Bezug auf Qualität und Funktionalität für Spieler sehr gute Eindrücke hinterlassen. Um eine Vielzahl der modernsten Slots und Casinospiele anzubieten, kooperiert Eastern Emeralds mit renommierten Herstellern wie Playtech.
Mobilversion
Die App des Unternehmens ist kompatibel sowohl unter iOS als auch unter Android. Der Spieler kann sich über die Eingabe von Benutzernamen und Passworten für den Zugriff auf seine Person oder Transaktionen informieren. Mobile-Boni gibt es ebenfalls, daher wertet man diese Funktion nicht negativ ein.
Sicherheit und Lizenzen
Die Website hat eine Lizenz durch Malta Gaming Authority. Außerdem erfüllt der Casinooperator die Richtlinien des Schutzgesetzes. Diese Maßnahmen stellen sicher, dass Kunden bei Eastern Emeralds eine sichere Online-Umgebung für das Glücksspiel nutzen können.
Kundenunterstützung
Eastern Emeral veröffentlicht Informationen zur Kontaktaufnahme: E-Mail-Adresse, Telefon und Chat mit dem Supportteam auf der Website. Der Benutzer kann die Beantwortung seiner Fragen innerhalb einer Stunde erwarten.
Benutzereinsatzfähigkeit
Die User Experience auf den Seiten von Eastern Emeralds ist optimal gestaltet: Bequemer Zugriff auf alle verfügbaren Funktionen und Features, Verlässlicher Kundenservice. Außerdem haben die Mitarbeiter des Unternehmens in einer Umfrage für deren kundenfreundliche Politik Lob erhalten.
Wettbewerbsanalyse
In der Glücksspielbranche ist Eastern Emeralds ein relativ kleiner Anbieter, aber dank seiner Vielfalt an Spielen und angebotener Kundenunterstützung gewinnt es mit jedem Jahr mehr Aufmerksamkeit. Im Vergleich zu seinen Wettbewubern zeigt es sich als attraktiv in Bezug auf Zahlungsmethoden. Beim Betrachtens der Seiten des Unternehmens muss man bemerken, dass dieser im Vergleich zu anderen Anbietern relativ alt ist.
Zusammenfassende Bewertung
Eastern Emeralds zeichnet sich durch eine umfangreiche Palette von Spielen, Zahlungsarten und Support-Möglichkeiten aus. Darüber hinaus unterstreicht es die Bedeutung der Sicherheit: sowohl durch Lizenzen als auch durch technische Maßnahmen.
In Bezug auf Spielerzahl ist das Unternehmens zwar kleiner im Vergleich zu seinen Mitbewerbern, aber mit jedem Jahr gewinnt es immer mehr Aufmerksamkeit.
