är en av de mest kända och respekterade online casinobranscherna i dagens tider. Med sin rika historia och eleganta design har man lyckats fånga upp spelares intresse och lojalitet under många år. I den här artikeln kommer vi att belysa allt från registreringsprocessen till betalningsalternativen, och inte minst de flera olika spelsortiment som erbjuds.
Översikt över Casinobranschen
grundades år 2005 av en grupp erfarna online casinoprofessorer. Från början var målet att Cleopatra կազինո skapa ett alternativ till de mer traditionella online casinon som dominerade marknaden vid den tiden. Genom sina innovativa och vardagslika design hade man hoppats kunna locka en bredare publik än vanliga spelare.
Under åren har man lyckats bygga upp ett stabilt varumärke med stöd av sina engagerade kunder och utbudet på över 3000 olika spelsortiment. Man erbjuder verkligen något för alla, från klassiska kasinoautomater till livekasinospel och videopokerspelen.
Registrering Process
För att börja spela på måste man registrera en ny profil. Det är ett enkelt och smidigt sätt som tar cirka fem minuter för slutföra. Först måste du klicka “Skapa Konto” i huvudmenyn, varefter man får fylla i de nödvändiga uppgifterna.
Personuppgiftsbehandling
är en online casinobransch som verkligen tar sin personuppgiftspolicy på allvar. Dessa består av följande:
- Du måste vara minst 18 år för att få spela hos Cleopatra.
- Om du inte når åldern kan ditt konto säkras och permanenta inbetalningar stoppas i en period på tre månader innan det tas bort fullständigt. Detta är gällande EU:s regelverk om skydd för minderåriga.
- Kunden har rätt att ändra sitt namn, e-postadress och lösenord.
För detta krävs ett bekräftningsmail till nytt mail eller telefonnummer. Efter dessa tre åtgärder kan du nu fylla i de obligatoriska uppgifterna: fullständiga efternamn, datum på födelsedag (år-födelsemånad-datum), email-adress och lösenord. Man måste välja en betalningsmetod som gäller för inbetalning av pengar. Välj sedan hur du vill ha din bonus delas ut i förväntning till ditt konto, antingen med ett förfall datum (exempelvis 5 dagar), antalet pågående turneringar eller en procentandel efter antal inbetalningar.
Kundkänslor och Utseendet
Det finns två olika saker du måste titta ut för: hur väl designen överensstämmer med vad en vanlig person i dag har väntat sig, samt hur kundfokuserade man verkligen är.
Om vi ser till designerna så har de anpassats mer eftergivligt under senare tid. Bästa delar av designarna gör jobbet extremt bra och allting håller samman. Det fungerar faktiskt! Förutom att fundera på hur väl man verkligen behandlar sin kund kan man även läsa andra recensioner i den riktade databasen för Casinoranking.com.
Bonuserbjudanden
erbjuder flera olika typer av bonusersättningar. Här är några:
- Velkomstbonus: Upp till 100% på första insats plus 20 gratisrundor!
- Bonus utan Insättningskrav: Topp 30 procent (högsta kränkning: €200) varje måndag kl. 08:00-07:59 (utan insättningsskyldighet)
- Free Spins med Uttagande : Upp till 50 % bonus på första betalningen; Fritt i “Wild Water”!
Betalningsalternativ
Cleopatras erbjuder ett flertal olika online bankutryck att välja bland.
För att beställa en kreditkortskravslista (även uthämtning direkt på posten) skickar du den begärda summan som man har redan lagt in. Du måste ha kontroll över betalningen och fått denna meddelad via ett bekräftelse mail.
Om du vill skapa en ny transaktion mellan olika bankkonton, gå till: “Betalningar” och sedan till sidan “Skicka pengar till mig”. Välj det som bäst gällande betalningsalternativet (som kan variera).
Spelkategorier
När vi talar om spelsortimenten så har Cleopatras ett stort utbud för att välja bland. De huvudsakliga kategorierna är: Blackjack, Roulette (Baccarat), Video Poker och De Automater!
De olika spelstilar är följande:
Klassiska Kasinoautomaterna
Här kan man spela flera variationer av klassiska spelet vid sidan om. Eftersom de flesta har en kreativ layout så hittar du bland annat en version med 3-4 rader i höjdled, eller ett “Wild Multiplier” i det gamla amerikanska “Triple Diamond”.
Live Kasinospelet
Det är alltid kul att se människor spela sammankopplad. Denna funktion ger dig möjlighet till uppleva det med en riktig föreställning av det faktiska kasinot för sig själv!
Här kan man prova: “Vegas Roulette”, “Blackjack High Limit” eller andra spelexempel, t.ex., “Baccarat Squeeze”.
Video Poker
Den här funktionen möjliggör en variant på den klassiske poker-spelet. Några vanliga och mindre vanliga sätt att spela är:
- De Vanliga Spelen
- Super Video Poker Deluxe
- 3D Video Poker
Mest kända version av Jacks eller Better kan man upptäcka på Internet under: “Full Pay”.
De Automaterna
För det som händer i liveversionen av Roulette, Blackjack och andra spelelement hittar du flera kasinoautomat-versioner. De utgår från samma grund men innehåller följande:
- 5 Liggande Rader (kompakt layout)
- “Lucky Wheel” (räcker till ett par automatiska snurrningsexemplet)
- “Wild Multiplier”
Bokningsalternativ
En sista sak är att du ska slippa bryta av kontrollen över varje funktion som kunde användas för den egna. Dessutom har man även gett ut en uppdaterad version under: “Cleopatra Deluxe”! Denna kan hittas på alla ställen där spel med gratis spelpengar är tillgängligt.
Kunder och Licenser
Genom att använda den officiella sidan (samt allt material som redigerats av samma webbplats) ser man vilka licensierade kundrekvisitörer de har. Dessa måste utarbetas under regelverken för ansvarsfull verksamhet och respekt för uppgifter, personuppgiftsbehandling samt innehållet som delas mellan företagets samarbetspartners.
Närvaro av Kunder
För att ta reda på hur duktiga kundrepresentanterna är skickar du ett meddelande genom sidans supportfunktioner. De sätter förmodligen en möjlighet om den kan ställas in, där man senast sedan dess har fått lämna en uttrycklig “recension” som också beskriver den specifika servicen kunden själv upplevde.
Uppföljning av Prestanda
Kontrollerar vi hur ofta sidan faktiskt stänger ner för att göra reparationer (eller ännu vanligare, en långsammare laddningstid), är det ganska viktigt. Vi har redan visat ett exempel på deras egna tekniska team, men kan man säga så måste detta ses som en del av kundservice. Man ska också notera att de ofta väljer ut ställen med låg hastighet när spelarna har betalat pengar. Det faktum att alla webbplatser i dag bär på högre kapacitet är orsaken till att det här fenomenet förekommer, och detta har visats av rapporterade fall.
Slutställning
er kan betraktas som en bra spelcasinobransch med vissa styrkor men samtidigt även några brister. Detta tilltrofulla varumärke har redan i år visat sig ha stort utbud av olika spelsortiment och är ett skönt alternativ för de som söker en pålitlig casinobransch med hög toppning och ett smidigt system.
I nästa punkt vill jag gå till det grundläggande problemet, varpå man förlitar sig allra mest till under dessa årtionden, vilket är hur mycket pengar de faktiskt sätter bort för kunder. Denna fras ska ha stora utrymmen att diskuteras i efterföljande inlägg!
Hoppas detta gav dig det du letade efter!
